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Qualitätsmanagementsysteme als Führungsinstrument für Unternehme

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ISBN: 978-3-937439-91-4

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Qualitätsmanagementsysteme als Führungsinstrument für Unternehmen des Gesundheitswesens
G. Zieres/U.Weibler

Softcover, 120 Seiten¶
ISBN: 978-3-937439-91-4

Grundlagen - Anwendung - Optimierung

Mit Beiträgen von:
PD Dr. Johannes Möller, MPH, Universität Bielefeld, Fakultät für Gesundheitswissenschaften
Dr. med. Thomas Schneider, Qualitätsmanagementbeauftragter des Medizinischen Dienstes der Krankenversicherungen Rheinland-Pfalz
Gundo Zieres, Geschäftsführer des Medizinischen Dienstes der Krankenversicherungen Rheinland-Pfalz

Qualität und Qualitätsmanagement sind Begriffe, die insbesondere im Gesundheitswesen zunehmend an Bedeutung gewinnen und von den Akteuren, den Versicherten und Patienten sowie der Politik mit ganz unterschiedlichen Erwartungen und Ansprüchen benutzt werden.
Die vorliegenden Beiträge untersuchen praxisnah, wie mit der Implementierung von Qualitätsmanagementsystemen Veränderungsprozesse erfolgreich gemanagt werden können und wie einzelne Elemente als Instrumente für das Management genutzt und aktiv eingesetzt werden.

Aufgrund der in den letzten Jahren bereits erfolgten und noch bevorstehenden gewaltigen Strukturveränderungen im Bereich des Gesundheitswesens sind Unternehmen gezwungen, mit geplanten und gesteuerten Veränderungsprozessen die Voraussetzungen für einen kontinuierlichen Wandel des Unternehmens zu schaffen und somit zukunftsfähig zu werden oder zu bleiben.
Einen Beitrag hierzu können der Aufbau und die Weiterentwicklung von Qualitätsmanagementsystemen leisten.

Neben der Analyse und Darstellung von theoretischen Grundlagen liegt der Schwerpunkt der Ausführungen auf der Umsetzung in die Praxis und im Aufzeigen der Möglichkeiten und Potenziale sowie des resultierenden Nutzens.
Die Betrachtung dieser Prozesse erfolgt beispielhaft am Unternehmen Medizinischer Dienst der Krankenversicherung (MDK) Rheinland-Pfalz.
Der Leser erhält Informationen über die Grundlagen des Qualitätsmanagements, die verschiedenen Modelle, die Umsetzung in die Praxis und die Anwendung.
Möglichkeiten zur Optimierung und Weiterentwicklung werden aufgezeigt.

Pressestimmen
Eine neue Veröffentlichung mit Beiträgen ausgewiesener Experten aus dem Bereich Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen untersucht praxisnah, wie mit der Implementierung von Qualitätsmanagementsystemen Veränderungsprozesse erfolgreich gemanagt werden können und wie einzelne Elemente als Instrumente für das Management genutzt und aktiv eingesetzt werden.
(Krankenhausumschau)

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Diesen Artikel haben wir am Montag, 19. Mai 2008 in unseren Katalog aufgenommen.

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