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Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 217667172
Steuer-Nr.: 212/129/00068
Online-Streitbeilegung und Streitschlichtung in Verbraucherangelegenheiten:
Kontakt: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Ab dem 9. Januar 2016 müssen Onlinehändler neue Informationen auf ihren Webseiten bereitstellen. Eine Vorgabe der EU, die für mehr Verbraucherschutz sorgen soll. Rechtlicher Hintergrund ist die EU-Verordnung Nr. 524/2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten (ODR-Verordnung). In Zusammenhang damit wird die ADR-Richtlinie 2013/11/EU gebracht, die zwar keine unmittelbare Bindungswirkung entfaltet in Deutschland wird dies mit dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) umgesetzt. Die jetzt in Raum stehende Informationspflicht ergibt sich aus der ODR-Verordnung und muss daher unabhängig von deutschen Gesetzen beachtet werden.
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